1. Захист даних на перший погляд

Загальні вказівки

Наведені нижче примітки дають простий огляд того, що відбувається з вашими персональними даними, коли ви відвідуєте цей веб-сайт. Персональні дані — це будь-які дані, за допомогою яких вас можна особисто ідентифікувати. Девольну інформацію щодо захисту даних можна знайти в нашій політиці конфіденційності, наведеній нижче під цим текстом.

Збір даних на цьому вебсайті

Хто відповідає за збір даних на цьому вебсайті?

Обробка даних на цьому вебсайті здійснюється оператором вебсайту. Його контактні дані можна знайти у вихідних даних (імпресумі) цього вебсайту.

Як ми збираємо ваші дані?

Ваші дані збираються, з одного боку, через те, що ви нам їх надаєте. Це можуть бути, наприклад, дані, які ви вводите в контактну форму. Інші дані автоматично збираються нашими ІТ-системами під час відвідування вебсайту. Це передусім технічні дані (наприклад, інтернет-браузер, операційна система або час перегляду сторінки). Збір цих даних відбувається автоматично щоразу, коли ви заходите на цей вебсайт.

Для чого ми використовуємо ваші дані?

Частина даних збирається для забезпечення безперебійної роботи сайту. Інші дані можуть використовуватися для аналізу вашої поведінки як користувача.

Які права ви маєте щодо своїх даних?

Ви маєте право в будь-який час безоплатно отримати інформацію про походження, одержувачів та призначення ваших збережених персональних даних. Ви також маєте право вимагати виправлення або видалення цих даних. З цього приводу, а також з інших питань щодо захисту даних, ви можете в будь-який час звернутися до нас за адресою, вказаною у вихідних даних (імпакті). Крім того, ви маєте право на подання скарги до компетентного наглядового органу. Крім того, за певних обставин ви маєте право вимагати обмеження обробки ваших персональних даних. Детальну інформацію про це ви можете знайти в полі політиці конфіденційності в розділі „Право на обмеження обробки“.

Аналітичні інструменти та сторонні інструменти

Під час відвідування цього веб-сайту ваша поведінка в Інтернеті може піддаватися статистичному аналізу. Це відбувається, насамперед, за допомогою файлів cookie та так званих програм аналізу. Аналіз вашої поведінки під час перегляду веб-сторінок, як правило, здійснюється анонімно; вашу поведінку під час перегляду неможливо пов’язати з вами. Ви можете відмовитися від такого аналізу або запобігти йому, не використовуючи певні інструменти. Детальну інформацію про ці інструменти та можливості відмови ви знайдете в наведеній нижче Політиці конфіденційності.

2. Хостинг

Зовнішній хостинг

Цей вебсайт розміщується у зовнішнього постачальника послуg (хостера). Персональні дані, які збираються на цьому вебсайті, зберігаються на серверах хостера. Це можуть бути, зокрема, IP-адреси, контактні запити, метадані та дані комунікації, дані договори, контактні дані, імена, звернення до вебсайту та інші дані, що генеруються через вебсайт.

Послуги хостинг-провайдера використовуються з метою виконання договору з нашими потенційними та існуючими клієнтами (п. б ч. 1 ст. 6 GDPR) та в інтересах безпечного, швидкого й ефективного надання наших онлайн-послуг професійним постачальником (п. f ч. 1 ст. 6 GDPR). Наш хостинг-провайдер оброблятиме ваші дані лише в тій мірі, яка необхідна для виконання його зобов'язань за договором, і виконуватиме наші інструкції щодо цих даних.

3. Загальні вказівки та обов'язкова інформація

Захист даних

Адміністратори цього веб-сайту дуже серйозно ставляться до захисту Ваших персональних даних. Ми обробляємо Ваші персональні дані конфіденційно та відповідно до законодавчих вимог щодо захисту даних, а також цієї Політики конфіденційності. Під час користування цим веб-сайтом збираються різні персональні дані. Персональні дані — це дані, за допомогою яких можна ідентифікувати саме Вас. Ця Політика конфіденційності пояснює, які дані ми збираємо та для чого їх використовуємо. У ній також пояснюється, як і з якою метою це відбувається. Звертаємо вашу увагу на те, що передача даних в Інтернеті (наприклад, під час спілкування електронною поштою) може мати прогалини в безпеці. Повний захист даних від доступу третіх осіб неможливий.

Інформація про відповідальний орган

Відповідальним за обробку даних на цьому вебсайті є:

Бюро автотехнічної експертизи
Dipl.-Ing. Адам Спічак-Бжезінський
Брауншвайгер Штр. 47
38302 Зальцдалум

Телефон: +49 1769 77 33 667
Ел. пошта: info@kfzgutachter-bs.de

Контролером є фізична або юридична особа, яка самостійно або спільно з іншими визначає цілі та засоби обробки персональних даних (наприклад, імен, адрес електронної пошти тощо).

Термін зберігання

Якщо в цій політика конфіденційності не було вказано більш спеціального строку зберігання, ваші персональні дані залишаються у нас до тих пір, поки не відпаде мета обробки даних. Якщо ви заявляєте обґрунтовану вимогу про видалення або відкликаєте згоду на обробку даних, ваші дані будуть видалені, якщо ми не маємо інших законних підстав для їх зберігання. Документи щодо експертних завдань (наприклад, експертні висновки, документи за замовленнями, рахунки та ділове листування) ми зберігаємо в межах встановлених законом обов'язків щодо зберігання (зокрема, § 147 Податкового кодексу Німеччини (AO), § 257 Торгового кодексу Німеччини (HGB)) залежно від типу документа протягом шести, восьми чи десяти років; крім того, якщо це необхідно для пред'явлення, здійснення або захисту правових вимог (наприклад, під час триваючого врегулювання збитків або судових проваджень). Після закінчення цих термінів дані видаляються.

Загальні вказівки щодо правових підстав обробки даних

Ми обробляємо ваші персональні дані зокрема на таких правових підставах: для виконання договору або здійснення переддоговірних заходів (ст. 6, абз. 1, п. "b" GDPR), для виконання юридичних зобов'язань (ст. 6, абз. 1, п. "c" GDPR), на підставі наших законних інтересів (ст. 6, абз. 1, п. "f" GDPR), а також — за необхідності — на підставі вашої згоди (ст. 6, абз. 1, п. "a" GDPR). Якщо інформація зберігається на вашому кінцевому пристрої або зчитується з нього (наприклад, файли cookie або локальне сховище), це здійснюється на підставі § 25, абз. 1 TDDDG (згода) або — якщо це є абсолютно необхідним для надання послуги, якої ви чітко вимагали — згідно з § 25, абз. 2, п. 2 TDDDG. Відповідна правова підстава детальніше конкретизується в наступних розділах.

Отримувач персональних даних

У межах складання експертних висновків та врегулювання збитків ми передаємо персональні дані, наскільки це необхідно, зокрема: страховику цивільної відповідальності винуватця ДТП, який зобов'язаний здійснити виплату, або вашому власному страховику, призначеним або уповноваженим вами адвокатам, ремонтним майстерням, а також – для визначення залишкової вартості – біржам залишкової вартості чи покупцям залишків та постачальникам систем розрахунку. Крім того, ми залучаємо зовнішніх постачальників послуг (наприклад, хостинг, електронна пошта, ІТ-обслуговування), які діють як обробники даних відповідно до ст. 28 GDPR за нашими вказівками. Передача державним органам здійснюється лише в тому разі, якщо ми зобов'язані це робити за законом. Правовою підставою є ст. 6, абз. 1, п. b, c або f GDPR.

Передача даних до третіх країн

Деякі з послуг, що використовуються на цьому вебсайті (наприклад, від Google або Meta), можуть передавати персональні дані до країн за межами Європейського економічного простору, зокрема до США. Для США діє рішення про адекватність Європейської комісії (Європа-США Рамкова програма захисту даних, ст. 45 GDPR), за умови, що відповідний одержувач сертифікований згідно з цією рамковою програмою. В інших випадках передача здійснюється на підставі стандартних договірних укладень ЄС (ст. 46, абз. 2, літ. c GDPR).

Компетентний наглядовий орган

Компетентним органом нагляду для нас є: Уповноважена з питань захисту даних Нижньої Саксонії (Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen), Prinzenstraße 5, 30159 Hannover, www.lfd.niedersachsen.de.

Відкликання вашої згоди на обробку даних

Багато операцій з обробки даних можливі лише за вашої виразної згоди. Ви можете будь-якої хвилини відкликати вже надану згоду. Для цього достатньо надіслати нам довільне повідомлення електронною поштою. Законність обробки даних, здійсненої до відкликання, залишається незмінною.

Право на заперечення проти збору даних у спеціальних випадках, а також проти прямого маркетингу (ст. 21 GDPR)

ЯКЩО ОБРОБКА ДАНИХ ЗДІЙСНЮЄТЬСЯ НА ПІДСТАВІ СТ. 6, ЧАСТИНА 1, ПУНКТ Е АБО F GDPR, ВИ МАЄТЕ ПРАВО В БУДЬ-ЯКИЙ ЧАС, З ПРИЧИН, ЩО ВИПЛИВАЮТЬ З ВАШОЇ ОСОБЛИВОЇ СИТУАЦІЇ, заперечити проти обробки ваших персональних даних; це також стосується профілювання, що ґрунтується на цих положеннях. Відповідну правову основу, на якій ґрунтується обробка, Ви можете знайти в цій Політиці конфіденційності. У разі подання заперечення ми більше не будемо обробляти ваші відповідні персональні дані, ЗА ВИНЯТКОМ ВИПАДКІВ, КОЛИ МИ ЗМОЖЕМО ДОКАЗАТИ НАЯВНІСТЬ ПЕРЕВАЖНИХ ПРИЧИН ДЛЯ ОБРОБКИ, ЯКІ ПЕРЕВАЖАЮТЬ ВАШІ ІНТЕРЕСИ, ПРАВА ТА СВОБОДИ, АБО ОБРОБКА СЛУЖИТЬ ДЛЯ ЗАЯВЛЕННЯ, ЗДІЙСНЕННЯ АБО ЗАХИСТУ ПРАВОВИХ ПРЕТЕНЗІЙ (ЗАПЕРЕЧЕННЯ ЗГІДНО З СТ. 21, ЧАСТИНА 1 GDPR). ЯКЩО ВАШІ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ ОБРОБЛЯЮТЬСЯ З МЕТОЮ ПРОВЕДЕННЯ ПРЯМОЇ РЕКЛАМИ, ТО ВИ МАЄТЕ ПРАВО В БУДЬ-ЯКИЙ ЧАС ВИСУНУТИ ЗАПЕРЕЧЕННЯ ПРОТИ ОБРОБКИ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ З МЕТОЮ ТАКОЇ РЕКЛАМИ; ЦЕ ТАКОЖ СТОСУЄТЬСЯ ПРОФІЛЮВАННЯ, ЯКЩО ВОНО ПОВ’ЯЗАНЕ З ТАКОЮ ПРЯМОЮ РЕКЛАМОЮ. У разі подання заперечення ваші персональні дані більше не використовуватимуться для цілей прямої реклами (ВІДМОВА ЗГІДНО З СТ. 21, Ч. 2 РГДЗ).

Право на подання скарги до компетентного наглядового органу

У разі порушень GDPR суб'єкти даних мають право на подання скарги до наглядового органу, зокрема в державі-члені їхнього звичайного місця проживання, місця роботи або місця ймовірного порушення. Право на скаргу не зачіпає будь-які інші адміністративні чи судові засоби правового захисту.

Право на переносимість даних

Ви маєте право вимагати передачі даних, які ми обробляємо автоматично на підставі вашої згоди або на виконання договору, вам або третій стороні у звичайному, машиночитаному форматі. Якщо ви вимагаєте прямої передачі даних іншому відповідальному особі, це буде здійснено лише в тому випадку, якщо це технічно можливо.

SSL- або TLS-шифрування

Ця сторінка використовує SSL- або TLS-шифрування з міркувань безпеки та для захисту передачі конфіденційного контенту, такого як замовлення чи запити, які ви.

Довідка, видалення та виправлення

У межах чинного законодавства ви маєте право в будь-який час безкоштовно отримати інформацію про ваші збережені персональні дані, їх походження та одержувачів, а також про мету обробки даних, а також, у разі необхідності, право на виправлення або видалення цих даних. З цього приводу, а також з інших питань, пов’язаних з персональними даними, ви можете в будь-який час звернутися до нас за адресою, вказаною у розділі «Про нас».

Право на обмеження обробки

Ви маєте право вимагати обмеження обробки ваших персональних даних. З цією метою ви можете будь-коли звернутися до нас за адресою, вказаною у розділі «Про нас». Право на обмеження обробки застосовується у таких випадках:

– Якщо ви заперечуєте правильність ваших персональних даних, які зберігаються у нас, нам зазвичай потрібен час для їх перевірки. На період перевірки ви маєте право вимагати обмеження обробки ваших персональних даних.

– Якщо обробка ваших персональних даних відбувалася/відбувається незаконно, ви можете замість видалення вимагати обмеження обробки даних.

– Якщо ми більше не потребуємо ваших персональних даних, але вони необхідні вам для здійснення, захисту або відстоювання своїх законних прав, ви маєте право вимагати обмеження обробки ваших персональних даних замість їх видалення.

– Якщо ви подали заперечення згідно зі ст. 21 Abs. 1 DSGVO, необхідно здійснити зважування між вашими та нашими інтересами. Поки ще не встановлено, чиї інтереси переважають, ви маєте право вимагати обмеження обробки ваших персональних даних.

Якщо ви обмежили обробку своїх персональних даних, такі дані дозволяється обробляти – за винятком їх зберігання – лише за вашою згодою або з метою встановлення, здійснення чи захисту правових вимог, або для захисту прав іншої фізичної чи юридичної особи, або з міркувань важливих суспільних інтересів Європейського Союзу чи держави-члена.

4. Збір даних на цьому веб-сайті

Файли cookie та подібні технології

Наш вебсайт використовує файли cookie та подібні технології (наприклад, локальне сховище). Це невеликі набори даних, які зберігаються на вашому кінцевому пристрої або зчитуються з нього. Вони зберігаються або тимчасово на час сеансу (сеансові файли cookie), або постійно (постійні файли cookie), доки ви не видалите їх самостійно або вони не закінчаться автоматично.

Зберігання інформації на вашому кінцевому пристрої та доступ до неї здійснюються лише тоді, коли це є абсолютно необхідним для надання послуги, про яку ви прямо попросили (§ 25 абз. 2 № 2 TDDDG), або якщо ви попередньо дали на це згоду (§ 25 абз. 1 TDDDG). Подальша обробка персональних даних у разі використання технічно необхідних файлів cookie здійснюється на основі нашого законного інтересу щодо технічно бездоганного надання наших послуг (ст. 6 абз. 1 п. f DSGVO), а в інших випадках — на основі вашої згоди (ст. 6 абз. 1 п. a DSGVO). Надану згоду ви можете будь-коли відкликати з дією на майбутнє.

Ви можете налаштувати свій браузер так, щоб отримувати сповіщення про встановлення файлів cookie, дозволяти файли cookie лише в окремих випадках або забороняти їх у цілому. У разі деактивації файлів cookie функціональність цього веб-сайту може бути обмежена. Про те, які служби використовують файли cookie або подібні технології, ви можете дізнатися в цій Політиці конфіденційності, а також у нашому банері файлів cookie.

Керування згодою за допомогою Real Cookie Banner

Ми використовуємо плагин WordPress „Real Cookie Banner“ (devowl.io GmbH, Німеччина) для отримання, керування та документування вашої згоди на збереження файлів cookie та використання служб. При цьому на нашому сервері зберігаються ваш вибір, псевдонімний ідентифікатор, час прийняття рішення, а також технічні дані про ваш браузер та — у скороченому або хешованому вигляді — ваша IP-адреса. Обробка слугує для виконання нашого обов'язку щодо надання доказів (ч. 1 ст. 7 GDPR) і здійснюється на підставі п. «c» ч. 1 ст. 6 GDPR. Ви можете будь-коли змінити або відкликати свої налаштування за допомогою файлів cookie-банера або відповідного посилання на нашому вебсайті.

Лог-файли сервера

Постачальник цих сторінок автоматично збирає та зберігає інформацію в так званих файлах журналу сервера (Server-Log-Dateies), які ваш браузер автоматично передає нам. Це:
– Тип і версія браузера
– використовувана операційна система
– URL сторінки-реферера
– Ім'я хоста комп'ютера, що здійснює доступ
– Час запиту сервера
– IP-адреса

Ці дані не об'єднуються з іншими джерелами даних.

Збір цих даних здійснюється на підставі ст. 6 абз. 1 літ. f Регламенту ЄЗ про захист даних (DSGVO). Власник вебсайту має законний інтерес у технічно бездоганному відображенні та оптимізації свого вебсайту — для цього необхідно збирати лог-файли сервера.

Контактна форма

Коли ви надсилаєте нам запити через контактну форму, ваші дані з форми запиtu, включаючи вказані вами контактні дані, зберігаються у нас для обробки запиту та на випадок виникнення додаткових запитань. Ми не передаємо ці дані без вашої згоди.

Обробка цих даних здійснюється на підставі ст. 6 Abs. 1 lit. b GDPR, якщо ваш запит пов'язаний з виконанням договору або необхідний для вжиття заходів перед укладенням договору. У всіх інших випадках обробка ґрунтується на нашому законному інтересі в ефективній обробці звернень, спрямованих до нас (ст. 6 Abs. 1 lit. f GDPR) або на вашій згоді (ст. 6 Abs. 1 lit. a GDPR), якщо вона запитувалася.

Дані, введені вами у контактній формі, залишаються у нас доти, доки ви не попросите нас їх видалити, не відкликаєте свою згоду на їх зберігання або поки не зникне мета для зберігання даних (наприклад, після завершення опрацювання вашого запиту). Імперативні законодавчі положення, зокрема строки зберігання, залишаються незмінними.

Запит електронною поштою або телефоном

Коли ви зв'язуєтеся з нами електронною поштою чи телефоном, ваш запит разом із усіма пов'язаними з ним персональними даними (ім'я, запит) зберігається та обробляється нами з метою обробки вашого звернення. Ми не передаємо ці дані без вашої згоди.

Обробка цих даних здійснюється на підставі ст. 6 абз. 1 літ. b Регламенту GDPR, якщо ваш запит пов'язаний з виконанням договору або необхідний для вжиття заходів перед укладенням договору. У всіх інших випадках обробка ґрунтується на вашій згоді (ст. 6 абз. 1 літ. a GDPR) та/або на наших законних інтересах (ст. 6 абз. 1 літ. f GDPR), оскільки ми маємо законний інтерес в ефективній обробці спрямованих до нас запитів.

Дані, які ви надіслали нам через контактні запити, залишаються у нас, доки ви не попросите нас їх видалити, не відкликаєте свою згоду на зберігання або не зникне мета зберігання даних (наприклад, після завершення обробки вашого запиту). Обов'язкові законодавчі положення, зокрема строки зберігання, залишаються незмінними.

Онлайн-опитувальник щодо збитків (повідомлення про збитки)

За допомогою нашої онлайн-анкети про пошкодження ви можете повідомити нам про дорожньо-транспортну пригоду та доручити нам складання експертного висновку. При цьому ми обробляємо введені вами дані, зокрема ім'я, адресу, номер телефону, адресу електронної пошти, дані про ваш автомобіль (наприклад, номерний знак, ідентифікаційний номер транспортного засобу), інформацію про обставини ДТП, включаючи схему аварії, дані про іншого учасника ДТП та його страхову компанію, інформацію про поліцію, банківські реквізити (IBAN), ваші побажання щодо місця та часу огляду, завантажені фотографії та документи, а також ваш цифровий підпис під відступленням права вимоги / платіжним дорученням та довіреністю.

Метою обробки є складання висновку, виконання замовлення, а також стягнення відшкодування збитків з компанії-страховика, зобов'язаної здійснити виплату. Правовою підставою є ст. 6 абз. 1 літ. b GDPR (договір або переддоговірні заходи). Дані іншого учасника ДТП ми обробляємо на підставі нашого та вашого законного інтересу щодо врегулювання збитків (ст. 6 абз. 1 літ. f GDPR). Надання даних є добровільним; однак без необхідних даних ми не зможемо скласти висновок або зможемо зробити це лише обмежено.

Після надсилання ваші дані, створені PDF-документи та файли передаються на наш веб-сервер у зашифрованому вигляді (TLS) і звідти пересилаються нам електронною поштою (плагін „Contact Form 7“). Постійне збереження в базі даних веб-сайту не здійснюється; тимчасово зберігаються лише ваші дані для вашого персонального посилання (див. „Персональне посилання на опитутник“). Для присвоєння послідовного номера експертного висновку на нашому сервері зберігається лише щоденний лічильник без прив'язки до особистих даних. Одержувачі ваших даних та термін зберігання зазначені в розділах „Одержувачі персональних даних“ та „Термін зберігання“.

Щоб ваші дані не були втрачені в разі випадкового закриття сторінки, чорнетка зберігається виключно локально в пам'яті вашого браузера (Local Storage) на вашому пристрої; вона не передається нам, доки ви не надішлете форму. Чорнетка автоматично видаляється після успішного надсилання; ви також можете видалити її в будь-який час за допомогою функції скидання форми або очищення даних браузера. Зберігання є обов'язковою умовою для забезпечення потрібної вам функції (§ 25 абз. 2 № 2 TDDDG).

Персональне посилання на опитування

Щоб ви могли пізніше доповнити або підписати анкету, під час надсилання ми зберігаємо ваші дані (без фотографій і документів), а також — якщо ви вже підписали — ваш підпис на нашому вебсервері протягом 30 днів за випадково згенерованим ключем, який неможливо вгадати. У разі повторного відкриття посилання вже надіслані дані та раніше поставлений підпис лише відображаються і більше не можуть бути змінені. Посилання ви отримаєте в підтверджувальному електронному листі та на сторінці підтвердження; доступ має лише той, хто знає це посилання, — будь ласка, не передавайте його нікому. Через 30 днів дані автоматично видаляються. Правовою підставою є ст. 6 абз. 1 п. «b» ЄС-РЗДЄ (GDPR) (укладення та виконання договору).

Голосове введення (диктування)

У полі опису обставин аварії ви можете за бажанням надиктувати текст за допомогою мікрофона. Ця функція активується лише тоді, коли ви самі натиснете „Диктувати“ та дозволите доступ до мікрофона у своєму браузері. Перетворення на текст здійснюється за допомогою функції розпізнавання мовлення вашого браузера; при цьому ваше голосове введення обробляється відповідним постачальником браузера (у Chrome — Google, у Edge — Microsoft, у Safari — Apple) і може передаватися на його сервери, зокрема в США. Передача до США ґрунтується на Рамковій угоді про трансатлантичні дані між ЄС та США (EU-US Data Privacy Framework). Ми не отримуємо жодних аудіозаписів, лише текст, який ви надсилаєте. Правовою підставою є ваша згода (п. «а» ч. 1 ст. 6 Регламенту GDPR); ви також можете в будь-який момент ввести текст вручну.

Пропозиція ескізу за допомогою штучного інтелекту

За бажанням ви можете сформувати пропозицію щодо схеми ДТП на основі опису вашої аварії. Це відбувається лише в тому разі, якщо ви самостійно активуєте цю функцію, натиснувши кнопку „Запропонувати схему за моїм описом“; цим натисканням ви даєте згоду на передачу даних. Передається виключно текст опису вашої аварії після того, як із нього будуть автоматично видалені виявлені адреси електронної пошти, номери телефонів та номерні знаки. Одержувачем є службою штучного інтелекту компанії Anthropic (Anthropic Ireland, Limited або Anthropic, PBC, США), яка розраховує на його основі розташування транспортних засобів. Anthropic обробляє дані за нашим дорученням і не використовує їх для навчання своїх моделей штучного інтелекту. Передача даних до США здійснюється на підставі стандартних договірних укладень ЄС. Правовою підставою є ваша згода (п. «а» ч. 1 ст. 6 Регламенту GDPR), яку ви можете будь-коли відкликати з дією на майбутнє. Без згоди ви можете створити схему самостійно, як зазвичай.

Комунікація та доставка через WhatsApp

Ви можете зв'язатися з нами через WhatsApp (наприклад, за допомогою кнопки WhatsApp на нашому вебсайті) і за бажанням додатково надіслати нам документи опитувальника щодо збитків через WhatsApp. Постачальником є компанія WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ірландія, яка є підприємством групи Meta. З'єднання з WhatsApp встановлюється лише тоді, коли ви самостійно натискаєте кнопку або використовуєте функцію поширення. Вміст захищено скрізним шифруванням; однак WhatsApp обробляє метадані (наприклад, номер телефону, час зв'язку) і також може передавати їх до США (Рамка захисту даних між ЄС та США). Використання WhatsApp є добровільним; крім того, ви можете зв'язатися з нами електронною поштою або телефоном. Правовою підставою є ст. 6 абз. 1 літ. b Регламенту із захисту даних (DSGVO) або ваша згода (ст. 6 абз. 1 літ. a DSGVO). Додаткова інформація: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea

5. Плагіни та інструменти

Google reCAPTCHA

Для захисту наших форм від спаму та автоматизованих звернень ми використовуємо „Google reCAPTCHA“ від компанії Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ірландія. reCAPTCHA перевіряє на основі різних ознак (наприклад, IP-адреса, час перебування на сайті, рухи миші, інформація про браузер), чи здійснюється введення даних людиною; ці дані передаються до Google, зокрема й до США (EU-US Data Privacy Framework). Використання здійснюється на основі нашого законного інтересу щодо захисту нашого веб-сайту від зловживань (ст. 6, абз. 1, літ. f DSGVO). Якщо було запитано відповідну згоду, обробка здійснюється виключно на основі ст. 6, абз. 1, літ. a DSGVO та § 25, абз. 1 TDDDG; згоду можна відкликати в будь-який час. Додаткова інформація: https://policies.google.com/privacy

Google Fonts

Цей вебсайт використовує „Google Fonts“ від Google Ireland Limited для єдиного відображення шрифтів. Під час відкриття сторінки ваш браузер завантажує необхідні шрифти з серверів Google; при цьому Google отримує інформацію про те, що цей вебсайт було відвідано з вашої IP-адреси. Можлива передача даних до США (Рамка трансатлантичних даних між ЄС та США — EU-US Data Privacy Framework). Використання здійснюється на підставі ст. 6 абз. 1 літ. f GDPR (Регламенту про захист даних); ми маємо законний інтерес у єдиному відображенні шрифтів. Якщо було запитано відповідну згоду, обробка здійснюється виключно на підставі ст. 6 абз. 1 літ. a GDPR та § 25 абз. 1 TDDDG. Додаткова інформація: https://developers.google.com/fonts/faq/privacy

Google Analytics

Цей веб-сайт використовує за вашою згодою Google Analytics 4 від Google Ireland Limited (інтегрований через плагін „MonsterInsights“) для статистичної оцінки використання веб-сайту. При цьому обробляються, зокрема, переглянуті сторінки, час перебування, походження візиту, а також інформація про пристрій і браузер; IP-адреси в Google Analytics 4 не зберігаються. Можлива передача даних до США (Рамка трансатлантичних даних про конфіденційність між ЄС та США). Правовою підставою є ваша згода (п. а ч. 1 ст. 6 Регламенту GDPR, ч. 1 ст. 25 Німецького закону про захист даних у сфері телекомунікацій та цифрових послуг — TDDDG), яку ви можете будь-коли відкликати за допомогою баннера файлів cookie. Додаткова інформація: https://policies.google.com/privacy

Відгуки Google (Trustindex)

Для відображення відгуків клієнтів з Google ми використовуємо віджет від провайдера Trustindex.io. Під час завантаження віджета контент та зображення профілю завантажуються з серверів Trustindex та Google, при цьому ваша IP-адреса передається цим постачальникам. Використання здійснюється на основі нашого законного інтересу в привабливому відображенні відгуків клієнтів (ст. 6, абз. 1, літ. f GDPR). Якщо було запитано відповідну згоду, обробка здійснюється виключно на підставі ст. 6, абз. 1, літ. a GDPR та § 25, абз. 1 TDDDG.

Контент для Instagram та Facebook

На цьому вебсайті відображаються дописи та зображення з наших профілів у соціальних мережах Instagram і Facebook (постачальник: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ірландія). Під час завантаження цього контенту зображення завантажуються з серверів Meta, при цьому ваша IP-адреса передається до Meta, за потреби також до США (Рамка трансатлантичного захисту персональних даних між ЄС та США (EU-US Data Privacy Framework)). Посилання на наші профілі інтегровані як звичайні посилання; дані через них передаються лише після їх натискання. Обробка здійснюється на підставі ст. 6, абз. 1, п. f Регламенту ЄС про захист даних (DSGVO); якщо було запитано відповідну згоду, виключно на підставі ст. 6, абз. 1, п. a DSGVO та § 25, абз. 1 Німецького закону про захист даних у сфері телекомунікацій та цифрових послуг (TDDDG).

Станом на жовтень 2026 року